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您申請使用的400電話是中國聯通、電信推出的400企業直線業務，只要您的帳戶余額充足，就可以保證一直使用下去。

我們提供的400電話接入是十分充裕的，400電話提供20路直線，本身并不會占線。只要您設定的呼轉號碼允許多用戶同時呼入，比如：中繼線、一號通、遇忙呼叫轉移等，就不會 影響多用戶同時呼入。當然，同時呼入的用戶數取決于您的呼轉號碼的容量，如數字中繼可以允許同時30路通話，N條模擬中繼可以允許同時N路通話。簡單的說，用戶直接撥打您設 定的呼轉號碼能允許多少路通話，您的400電話就可以支持多少路。而如果400電話連接到我們呼叫中心平臺上，就可以直接后臺綁定多達1000個號碼的同時接通。

您可以將呼轉號碼設定為您的固定電話，然后在您的固定電話上設定全通達或者轉移呼叫。簡單的說，用戶直接撥打您的呼轉號碼能達到的效果，您的400電話就可以達到什么效果。 固定電話的設定方式與您當地的運營商有關，設定方法請咨詢為您提供服務的運營商。能夠實現遇忙轉移的業務有很多種，如：一號通，轉移呼叫，一號雙機等，具體請咨詢當地運營 商。而如果400電話連接到我們呼叫中心平臺上，就可以直接后臺綁定手機，小靈通等各類終端號碼。

為了您能更好的控制話費，我們現在給您提供的付費方式是預付費方式

您可以登陸我們的網站，單擊菜單欄的帳戶管理，用您申請400電話時的用戶名登陸，在"帳戶管理"中的"余額查詢"里，可以很方便地查詢

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2、您可以通過登陸您的網上銀行，向我們指定的銀行帳號匯款，匯款須通知您的專用客戶經理或我們公司客服人員，在確認匯款到帳后，由客戶經理或客服人員對您的帳號進行充值；
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為什么我的客戶反映我辦理的400電話打不通？
當您的400電話設定的呼轉號碼出現故障、占線、沒有信號、關機等情況時，會出現這樣的問題，請及時解決您設置呼轉的電話號碼的問題